Contact met de redactie

Wat we wel en niet doen via contact

Genderhub is een redactie, geen hulplijn. Inhoudelijke vragen over het zoekgebied beantwoorden we, en correcties op feiten of links pakken we op. We geven geen persoonlijk medisch, juridisch of psychologisch advies. Voor wie zit met persoonlijke twijfel over gender of transitie: gebruik de pagina Twijfel en gesprek en de transcheck als startpunt, en zoek vervolgens een vakman of vakvrouw op die voor jouw situatie gekwalificeerd is.

Voor pers en interviewverzoeken: vermeld de medium-naam, de deadline en het onderwerp. We verwijzen door naar de gespecialiseerde site binnen het netwerk waarvan een woordvoerder het meest passend is. Voor academische samenwerking, citaatverzoeken of het opnemen van Genderhub in onderzoek: gebruik hetzelfde formulier en geef in een zin aan om welk onderzoeksprogramma het gaat.

Reactietijd en bewaartermijn

Berichten worden binnen vijf werkdagen gelezen en, waar nodig, beantwoord. Aan correctieverzoeken geven we voorrang. Niet-urgente suggesties krijgen verzamelreacties bij de eerstvolgende redactionele update van een topic-pagina. Wij bewaren formulier-inzendingen zolang ze nodig zijn voor de afhandeling en verwijderen ze daarna; zie het privacy-statement voor exacte termijnen en de juridische grondslag.